智能语音呼出 Agent
每一次主动联系客户，都能留下可跟进的结果

面向活动邀约、通知确认、预约改期、售后回访和满意度调查等高频外呼场景，AI 批量执行联系任务，让每一次外呼结果可记录、可跟进。

申请试用
批量执行 双向确认 结果可跟进

名单多、时间紧，人工外呼难以持续覆盖客户

活动邀约、预约确认和服务回访都需要主动联系客户。依靠人工逐一拨打，不仅执行周期长，客户反馈、改期需求和未解决问题也容易散落在通话与手工记录中。

客户名单多名单量大难覆盖
执行进度慢拨号靠人进度慢
客户反馈不明确单向通知难确认
通话结果难整理意向整理易漏记
低分原因看不清仅有分数难溯源

让 AI 主动联系客户，把每次沟通转化为可跟进的结果

从外呼任务创建、双向沟通到结果整理，把重复拨号和信息收集交给 AI，让人工专注于真正需要协调和判断的事项。

批量创建外呼任务，按计划持续联系客户

根据任务规则、允许呼出时段和执行方式，减少人工逐一拨号的重复工作。

  • 支持从 Excel 名单或系统联系人创建任务。
  • 根据业务需要设置外呼任务规则。
  • 设置允许呼出的时间范围，支持立即执行或预约执行。
  • 查看任务整体状态及单条外呼状态。
外呼任务
创建任务
预约执行
通话中
活动确认
您好，是否参加本次活动？
周六下午可以参加
已为您记录场次意向

不只把通知说完，更通过对话确认客户反馈

AI 根据不同任务与客户展开双向沟通，不只完成触达，也能获得明确反馈。

  • 客户可以自然表达意向、提出疑问或说明时间不便。
  • 根据通话上下文承接客户的连续表达与追问。
  • 按照任务配置收集需要确认的信息，针对不同反馈进入相应的后续处理流程。
  • 需要人工判断或协调的事项保留给相关人员继续跟进。

通话过程自动整理，每轮外呼都有结果可查

外呼结束后，保留完整通话和总结，为客服跟进、任务复盘和服务改进提供依据。

  • 查看任务及单条外呼的执行状态。
  • 保留完整通话对话和本次沟通总结。
  • 按已配置的信息收集项整理客户反馈。
  • 分别记录客户意向、时间安排和未解决问题。
  • 记录客户明确给出的满意度评分及原因，为后续人工跟进和服务复盘提供依据。
任务结果
已自动整理
128已完成
42有意向
18待跟进
5
4
5

从一次 AI 主动联系开始，让每轮外呼都有结果可跟进

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